Devoluciones internacionales
Si devuelve un artículo no deseado dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido, tenga en cuenta que deberá pagar los gastos de envío. Le reembolsaremos los gastos postales en los que incurra si le enviamos los artículos incorrectos o si su pedido es defectuoso.
OFICINA DE AGENTES
EDIFICIO. OFICINA #205.
Bogotá, Colombia> Ac. 100 #17a – 12
Cosas importantes a tener en cuenta:
No podemos reembolsar los gastos de envío y embalaje incurridos por la devolución de productos no deseados para pedidos internacionales o del Reino Unido.
Los artículos comprados como parte de ofertas de paquetes (incluidos los paquetes 3 por 2, hardware y software) si se devuelven por separado, darán como resultado que se cobre el precio total de otros artículos en la oferta especial. Su reembolso se ajustará en consecuencia. Esto incluye copias digitales y de descarga de juegos y películas.
Recuerde obtener un comprobante de envío de la oficina de correos (sin costo adicional para usted)
Espere hasta 14 días hábiles para que se procese su devolución y se acredite el reembolso en su cuenta.
Si devuelve productos, debe contener todos los componentes (consolas, cable, tarjetas de memoria, controladores, etc.)
