Garantía y devoluciones
La tabla a continuación muestra los plazos en los que se puede devolver un artículo dependiendo de si es no deseado o defectuoso. También muestra lo que estamos obligados a proporcionar dependiendo de cuándo ocurrió la falla.
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Condición | No deseado* | Falla del fabricante | Falla dentro de los 30 días de la compra | Falla después de 30 días de compra |
| Consolas | Nueva | 30 dias | 12 meses |
Reemplazo o reembolso |
Reparación o reemplazo |
| Seminuevo | 30 dias | 12 meses | Reemplazo o reembolso | Reparación o reemplazo | |
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VR |
Nueva | 30 dias | 3 meses | Reemplazo o reembolso | Reparación o reemplazo |
| Seminuevo | 30 dias | 12 meses | Reemplazo o reembolso | Reparación o reemplazo | |
| Accesorios
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Nueva | 30 dias | 12 meses | Reemplazo o reembolso | Reparación o reemplazo |
| Seminuevo | 30 dias | 12 meses | Reemplazo o reembolso | Reparación o reemplazo | |
* Cualquier producto adquirido en Playstationlimited.com.co puede devolverse para reembolso o cambio dentro de los 30 días de la fecha de compra, siempre que el sello permanezca intacto.
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